Zgłoszenia online przez WD INSTAL CARE
Serwis dostępny 24/7 – szybko, wygodnie i bez telefonów
WD INSTAL CARE
Dla wygody naszych klientów stworzyliśmy system WD INSTAL CARE — nowoczesną platformę do zgłaszania usterek i umawiania serwisu online. Działa przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. Wystarczy wypełnić krótki formularz, a zgłoszenie automatycznie trafia do najbliższego dostępnego technika. Prosto, szybko i bez zbędnych formalności.
⚙️ Co oferuje WD INSTAL CARE?
• Status zgłoszenia i historia serwisowa urządzeń – pełna przejrzystość i dostęp do archiwum napraw.
• Przypomnienia o przeglądach – system sam poinformuje Cię, kiedy zbliża się termin serwisu.
• Możliwość dołączenia zdjęć lub filmów – ułatwia diagnozę i przyspiesza reakcję technika.
• Kontakt z serwisantem w czasie rzeczywistym – szybkie pytania, potwierdzenia i aktualizacje.
Jak to działa?
WD INSTAL CARE
Wchodzisz na stronę WD INSTAL CARE, wypełniasz formularz zgłoszeniowy, dodajesz zdjęcia lub opis problemu. System przypisuje zgłoszenie do technika, który kontaktuje się z Tobą i umawia wizytę. Po zakończeniu prac otrzymujesz raport serwisowy i aktualizację historii urządzenia.